[아이뉴스24 황세웅 기자] 삼성전자서비스 노사가 올해 임금 4.1% 인상과 복지 제도 확대 등을 담은 임금 및 단체협약(임단협)을 체결했다.
18일 전국금속노동조합 삼성전자서비스지회에 따르면 노사는 지난 12일 경기도 수원시 삼성전자 CS 아카데미에서 '2026년 임금 및 단체협약' 체결식을 진행했다.

노사는 올해 임금을 4.1% 인상하기로 합의했다. 출산 경조금 상향과 장기근속 휴가 사용 확대, 정년 후 재고용 제도 도입 검토 등 복지 개선 방안도 협약에 포함됐다.
노사는 지난 4월 22일 상견례를 시작으로 7월까지 총 12차례 집중 교섭을 진행한 뒤 합의점을 찾았다.
체결식에는 김영호 삼성전자서비스 대표이사 부사장과 김영천 상생팀장 상무, 고은하 전국금속노동조합 부위원장, 김지훈 삼성전자서비스지회 위원장 등이 참석했다.
노사는 폭염으로 에어컨 등 가전제품 서비스 수요가 늘어나는 상황에서 안정적인 서비스 제공과 고객 만족도 향상에도 협력할 계획이다.
삼성전자서비스 관계자는 "올해 교섭을 조기에 마무리한 만큼 노사가 함께 노력하여 고객 만족을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
/황세웅 기자(hseewoong89@inews24.com)